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Caso já tenha recebido o produto entre em contato em algum canal de atendimento disponível para gerarmos a postagem reversa e ser feita a devolução do produto;
O produto deve ser enviado sem indícios de uso ou danificação na embalagem original recebida na entrega;
O cliente é responsável por garantir que o produtos e ja devidamente embalado e de forma segura, evitando danos ao produto; O reembolso ocorrerá de acordo como meio de pagamento utilizado, em caso de cartão de crédito será estornado de acordo com o prazo da operadora que pode levar até 45 dias, para boleto bancário o valor ficará disponível na conta em que foi finalizada a compra (Pagseguro ou Mercado Pago).

 

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